Home Edukuj se Vodič za prodaju na društvenim mrežama za preduzetnike

Vodič za prodaju na društvenim mrežama za preduzetnike

-

Predstavljamo vam ovaj kratki vodič za prodaju koji će vam pomoći da na najbolji način iskoristite Facebook, WhatsApp, YouTube i Instagram.

Kada su društveni mediji prvi put stupili na scenu, mnogi ljudi su mislili da je to hir za djecu i mlade. Danas više od 94% prodavaca koristi društvene mreže za distribuciju svog sadržaja, a više od 71% profesionalaca u prodaji koristi alate za digitalnu prodaju.

Ako imate preduzeće vjerovatno ste svjesni važnosti društvenih mreža za interakciju sa kupcima i ostvarivanje prodaje, pogotovo putem ovih platformi. Ali čak i ovo znajući, može biti nedovoljno razmišljati o tome kako se kretati svijetom društvenih medija u poslovne svrhe, posebno kada je riječ o prodaji putem interneta.

Iz tog razloga sastavljen je kratki vodič koji će vam pomoći da izvučete maksimum iz četiri najčešće korišćene društvene platforme. Pregledaćemo osnove svake od njih: ko ih koristi, koja je najbolja vrsta sadržaja za platformu i koji je najbolji način da se koriste zajedno sa vašom web lokacijom.

Facebook:

Sa približno 2,8 milijardi korisnika, to je najveća društvena mreža. Njegova velika globalna publika i fleksibilnost formata čine je osnovnom platformom koja se uzima u obzir kako za ovaj vodič tako i u vašoj ličnoj prodajnoj strategiji. Za razliku od ostalih modernih društvenih mreža, interakcije sa korisnicima se javljaju uglavnom između dobro poznatih grupa ljudi, poput porodice, prijatelja, komšija, saradnika… Mnoge kompanije to vide kao odličnu promotivnu opciju zahvaljujući širokom opsegu i raznovrsnim opcijama za privlačenje kupaca.

Na Facebook-u je neophodno povezati vašu web stranicu sa profilom vaše kompanije, jer je to jedna od prvih stvari koju ljudi provjeravaju kada vas posjete. To će vam pomoći da povećate njihovo povjerenje je u vaše poslovanje. Druga opcija je da se direktno povežete sa vašom mrežnom prodavnicom, tako da onaj ko vas pronađe na Facebook-u može nesmetano da pređe na vašu web starnicu i bezbjedno izvrši kupovinu.

-Pro-tip:

Koristite Facebook aplikaciju za razmjenu poruka. Ovu uslugu možete koristiti za pomoć u početnim razgovorima sa kupcima. Na primjer, kada vas pitaju za osnovne informacije o vašem preduzeću, automatski odgovor vam može pomoći da brzo odgovorite.

YouTube:

Prošlo je više od 16 godina od kada je prvi video postavljen na ovu platformu, a od tada se YouTube pozicionirao kao mjesto za pronalaženje video snimaka svih vrsta. Trenutno ova društvena mreža ima 2,1 milijardi korisnika, što je drugo mjesto nakom Facebook-a.

Ovu društvenu mrežu čini posebnom to što nema potrebe za kreiranjem naloga za pregled i pretragu sadržaja, kao na drugim društvenim mrežama. Univerzalni je alat za pronalaženje dragocjenog materijala o proizvodima ili uslugama, recenzijama, vodičima i mnogim drugim.

-Pro-tip:

U opis video snimka možete da uključite vezu do web lokacije vaše kompanije koja vodi direktno do proizvoda ili čak koda za popust. Bez obzira da li ste kreator sadržaja ili ste se odlučili za partnerstvo sa nekim drugim, ovo je sjajna strategija za privlačenje potencijalnih kupaca na vašu poslovnu stranicu. Da biste ovo iskoristili, od vitalne je važnosti odabrati kreator web stranica koji vam omogućava da kreirate funkcionalnu internet prodavnicu instaliranu na vašoj web lokaciji.

vodič ja preduzetnik

Instagram:

Ovaj vodič bi bio zaista nepotpun kada ne bismo naveli jednu od najatraktivnijih aplikacija. Ako mislite da je na instagramu sve u vizuelnom, u pravu ste. Njegova milijarda korisnika se u velikoj mjeri oslanja na slike i video zapise. Promovisanje prozvoda sa malo ili nimalo teksta može biti izazov. Ključno je dobiti visokokvalitetne materijale za svoje proizvode ili usluge i kombinovati ih sa kratkim pričama koje ističu iskustvo koje nudite.

-Pro-tip:

Prilikom odabira kreatora web stranica, provjerite da li nudi dodatne funkcije, kao što je kreator sadržaja koji vam pomaže da pravite postove profesionalnog izgleda na društvenim mrežama, ili vam omogućava da se direktno povežete sa njima, poput Instagrama, da biste postavljali postove direktno, pa čak i pratili sadržaj sa vaše web lokacije.

WhatsApp:

Ova aplikacija je trenutno među najvećim društvenim mrežama na svijetu, sa više od 2 milijarde korisnila, dok je u Meksiku postala najkorišćenija od svih ostalih, sa približno 80 miliona aktivnih korisnika. Gotovo svi koji posjeduju pametni telefon koriste WhatsApp, bez obzira na starost ili druge demografske podatke. Korisnici WhatsApp-a svakodnevno dijele sadržaj putem aplikacije, stvarajući potencijalno masivne lance sadržaja.

Ako koristite profesionalnu verziju WhatsApp-a, nazvanu WhatsApp Business, imate veću kontrolu nad informacijama koje prikazujete na svom profilu, i što je najvažnije daje vam mogućnost povezivanja na vašu web lokaciju. To olakšava prikazivanje kataloga proizvoda ili usluga, stvarajući lak prelaz za potencijalnog kupca da kupuje kod vas.

-Pro-tip:

Napravite bazu kontakata na WhatsApp-u i odaberite dan u nedelji da biste im putem ove platforme podjelili neki od svojih najboljih sadržaja na društvenim mrežama, poput novih proizvoda ili sezonskih popusta. Možete dodati popust za svaku osobu koja primi poruku kao podsticaj da je podijeli sa svojim kontaktima i usmjeri je na vašu web lokaciju za više informacija.

Razmišljanje o pravim proizvodima i cijenama za oglašavanje na društvenim mrežama i stvaranje sveobuhvatne strategije koristeći ove četiri platforme, u skladu sa vašom web lokacijom, mogu biti efikasan način pomoći da podstaknete rast vašeg poslovanja uz relativno nisku cijenu. Počnite već sad da ovaj vodič primjenjujete u praksi!